Notions de base sur laDeliverability des courriels : Comment éviter que vos courriels de vente ne tombent dans le spam (et qu'ils atterrissent dans la boîte de réception de vos prospects)

Le courriel est un outil puissant pour les ventes, mais si vos courriels atterrissent dans le spam, ils sont inutiles. Pour améliorer votreDeliverability et garder vos messages dans les boîtes de réception, suivez ces étapes clés :

1. Configurez SPF, DKIM et DMARC

Considérez-les comme l'identification de votre courriel. Sans eux, les fournisseurs de courriel pourraient penser que vous êtes un spammeur.

• SPF : Indique aux fournisseurs quels serveurs peuvent envoyer des courriels pour votre domaine.
• DKIM : Ajoute une signature pour prouver que le courriel est légitime.
• DMARC : Aide à prévenir l'hameçonnage et l'usurpation d'identité.

Assurez-vous que les paramètres DNS de votre domaine contiennent ces enregistrements correctement configurés pour établir la confiance avec les FAI (fournisseurs de services Internet).

2. Réchauffez votre domaine de courriel

Si vous commencez à envoyer des courriels froids à partir d'un nouveau domaine, attendez-vous à des problèmes. Réchauffez-le en :

• Augmentant lentement le volume d'envoi.
• En interagissant avec les personnes susceptibles de répondre.
• En utilisant des outils de réchauffement pour automatiser le processus.

Cela aide à établir la crédibilité auprès des fournisseurs de boîtes de réception.

3. Évitez les déclencheurs de spam

Les filtres anti-spam sont difficiles. Pour rester en sécurité :

• Évitez les majuscules, les points d'exclamation excessifs et les expressions à consonance urgente.
• Évitez les mots de spam comme « argent gratuit » ou « garanti ».
• Gardez les liens minimaux et utilisez des URL propres.
• Personnalisez les courriels, ne vous fiez pas à des modèles génériques.

Un courriel pertinent et bien structuré est moins susceptible d’être signalé.

4. Maintenez une liste de courriels propre

Un nombre trop élevé de rebonds ou de contacts non engagés nuit à votre réputation d’expéditeur. Régulièrement :

• Supprimez les contacts invalides ou inactifs.
• Suivez l’engagement et ajustez en conséquence.

5. Surveillez votre réputation d’expéditeur

Votre réputation d’expéditeur a une incidence sur la réception de vos messages dans les boîtes de réception ou les dossiers de spam. Utilisez des outils comme :

• Google Postmaster Tools (pour obtenir des informations sur Gmail)
• MxToolbox (pour vérifier les listes noires)
• Sender Score (pour mesurer la réputation)
• Mail-Tester (pour vérifier le score de spam avant l’envoi)

Restez proactif pour maintenir uneDeliverability élevée.

6. Envoyez régulièrement

Les fournisseurs de messagerie signalent les schémas d’envoi irréguliers. Pour rester en sécurité :

• Envoyez des courriels de façon constante au fil du temps.
• Segmentez votre liste pour éviter d’envoyer des courriels à tout le monde en même temps.
• Testez différents moments d’envoi pour maximiser l’engagement.

7. Facilitez le désabonnement

Cela semble paradoxal, mais des options de retrait claires améliorent votreDeliverability. Assurez-vous que :

• Il existe un lien de désabonnement facile à trouver - Ubico simplifie cette tâche grâce à un lien ou un message de désinscription automatisé.
  

Réflexions finales

Les excellents courriels de vente n’ont pas seulement besoin d’un excellent contenu, ils ont besoin d’une excellenteDeliverability. Mettez en œuvre ces pratiques exemplaires et vous verrez plus de courriels atterrir là où ils devraient.

Chez Ubico, nous aidons les entreprises à améliorer la prospection grâce à une automatisation et à des stratégies plus intelligentes. Besoin d’aide pour optimiser vos campagnes de courriel? Discutons-en!