Comment aligner vos RDS et vos spécialistes du marketing pour une conversion maximale des prospects

Si vous avez déjà eu l’impression que vos représentants du développement des ventes (SDR) et votre équipe de marketing parlaient deux langues différentes, vous n’êtes pas seul. 😅

Lorsque ces équipes ne sont pas synchronisées, les bons prospects peuvent se perdre, les messages semblent décousus et le pipeline ralentit. Mais quand ils sont alignés? C’est là que la vraie magie opère. ✨

Chez Ubico, nous avons vu cet alignement transformer la portée moyenne en machines à générer des revenus. Voici comment amener vos spécialistes du marketing et vos SDR à ramer dans la même direction. 👇

🎯 1. Fixez des objectifs communs (pas seulement des outils partagés)

Bien sûr, avoir tout le monde dans le même CRM, c’est bien, mais l’alignement n’est pas une question d’outils, c’est une question d’objectifs. À quoi travaillez-vous tous?

Assurez-vous que vos équipes sont sur la même longueur d’onde en ce qui concerne :

• Qu’est-ce qui est considéré comme un prospect? (Des firmographies? Engagement? Les deux?)
  
  
• Quel est l’objectif final? (MQL? Des réunions sont réservées? Pipeline généré?)
  
  
• Quand les DTS devraient-ils intervenir et quand le marketing est-il encore en train de réchauffer l’avance?
  
  

Conseil de pro : Des vérifications régulières et des tableaux de bord partagés aident tout le monde à rester concentré sur les bonnes mesures, pas seulement sur les leurs.

🧭 2. Planifiez le parcours de l’acheteur – Ensemble

Le marketing établit la feuille de route. Les DTS sont là pour naviguer sur la route. 🛣️

Faites participer vos spécialistes du marketing aux appels SDR et demandez aux SDR de partager leurs commentaires sur ce que les prospects disent réellement . Cette vision du monde réel est de l’or.

Lorsque les deux parties comprennent le parcours de l’acheteur :

• Les messages deviennent plus précis
  
  
• Les campagnes semblent plus pertinentes
  
  
• Le contenu soutient réellement les conversations (au lieu de prendre la poussière)
  
  

💬 3. Synchronisez vos messages

Avez-vous déjà cliqué sur une publicité, téléchargé un guide... et puis vous avez reçu un courriel froid avec des messages totalement différents ? Oui, ne soyez pas cette marque. 🙃

Lorsque le marketing et la sensibilisation du RDS se sentent alignés, les prospects sont plus susceptibles de vous faire confiance.

Créez un résumé de campagne simple pour les deux équipes qui couvre :

• Les points faibles auxquels vous vous attaquez
  
  
• L’accessoire de valeur (restez serré!)
  
  
• Comment les DTS peuvent naturellement référencer votre contenu marketing dans leurs suivis
  
  

Chez Ubico, nous aidons les équipes à automatiser la sensibilisation qui semble toujours humaine, car la personnalisation ne signifie pas nécessairement repartir de zéro à chaque fois.

🤖 4. Automatisez le transfert

Automatisation = moins de travail occupé, suivi plus rapide.

Assurez-vous que votre CRM, vos outils de marketing et votre plateforme de sensibilisation par courriel fonctionnent ensemble, afin que les prospects ne restent pas dans les limbes pendant que les FDS fouillent manuellement dans les feuilles de calcul. 🧹

Grâce à l’automatisation intelligente, vous pouvez :

• Envoyez les MQL directement dans les boîtes de réception du SDR
  
  
• Déclencher des suivis basés sur le comportement (comme un webinaire ou un téléchargement de livre électronique)
  
  
• Suivez le parcours complet du premier contact à la réunion réservée
  
  

Plus de constance, moins de balles perdues. 🏀

🎉 5. Révisez les victoires (et les échecs) ensemble

Célébrez les réunions réservées, les contrats gagnés, les campagnes qui ont frappé. Mais prenez aussi le temps de déballer les ratés.

Posez la question suivante :

• Quels segments et messages résonnent?
  
  
• Où les prospects nous fantôment-ils?
  
  
• Que pourrions-nous modifier la prochaine fois?
  
  

Ce type de boucle de rétroaction ouverte et continue transforme votre équipe en une machine de conversion bien huilée. 🔁

👯 Réflexions finales : C’est un sport d’équipe

La conversion de prospects n’est pas un transfert entre le marketing et les DTS, c’est un relais. 🏃‍♀️🏃‍♂️

Lorsque vous alignez les objectifs, partagez des informations, synchronisez les messages et automatisez les bonnes parties, l’ensemble du processus devient plus fluide et beaucoup plus efficace.

Chez Ubico, nous aidons les équipes de croissance à faire le lien entre le marketing et le développement des ventes afin qu’elles puissent étendre la sensibilisation qui convertit réellement.

Vous êtes curieux de savoir à quoi cela pourrait ressembler pour votre équipe? Réservez une démo ou venez nous rejoindre lors de nos prochaines heures d’ouverture d’Ubico. 🗓️