L’envoi de messages pertinents à chaque membre de votre liste de diffusion devient plus difficile à mesure qu’elle s’élargit. Vous devez également envoyer des courriels à temps pour maintenir l’intérêt des abonnés pour votre entreprise.
La distribution manuelle des messages est simple si votre liste de diffusion est encore en croissance. Mais une fois que vous avez créé votre liste, sachez que l’envoi de courriels prendra beaucoup plus de temps. Les flux de travail d’automatisation des courriels sont utiles dans cette situation.
Les flux de travail d’automatisation des courriels sont un élément essentiel du marketing numérique, permettant aux entreprises d’envoyer des courriels en pilote automatique et de rendre leur communication avec les clients plus efficace.
Cependant, le succès d’un flux de travail d’automatisation des courriels dépend de la qualité des courriels envoyés, du moment de leur envoi et de l’efficacité de leur contenu.
Vous connaissez déjà l’automatisation des courriels si votre liste d’abonnés est déjà énorme. Peut-être que certains d’entre vous n’en sont pas encore là. Alors, définissons l’automatisation.
Dans un flux de travail d’automatisation des courriels, les données d’un abonné, telles que son comportement ou son emplacement dans le cycle de vie du client, sont utilisées pour déclencher l’envoi d’une série de courriels.
L'automatisation des courriels est efficace pour plusieurs raisons. Non seulement elle simplifie vos opérations quotidiennes, mais elle garantit également la pertinence du contenu que vous envoyez.
Votre tâche est terminée une fois que vos flux de travail sont configurés, définis et activés. Lorsque vos abonnés démarrent la campagne, votre programme prend en charge tout le travail.
Si vous avez déjà expérimenté les flux de travail d'automatisation des courriels, vous savez à quel point ils peuvent être complexes. C'est pourquoi il est important de suivre certaines pratiques exemplaires.
Chaque technique est conçue pour vous aider à créer des flux de travail axés sur les besoins de vos abonnés plutôt que sur les vôtres.
Pour assurer le succès d'un flux de travail d'automatisation des courriels, il est important de tenir compte de certaines pratiques exemplaires, que vous découvrirez dans les sections suivantes.
L'hygiène des listes de diffusion est essentielle. Il est crucial de ne pas envoyer de contenu aux membres inactifs. N'oubliez pas que ce n'est pas parce qu'une personne a entré son adresse courriel dans votre formulaire que celle-ci est nécessairement active.
Assurez-vous que votre liste est à jour, exempte d'abonnés inactifs et de personnes qui ne souhaitent pas recevoir de messages de votre part. La majorité des gens n'ont aucun problème à se désabonner d'une liste.
D'autres cesseront simplement d'interagir. Envoyez-leur un courriel et demandez-leur s'ils souhaitent être retirés plutôt que d'attendre qu'ils signalent vos messages comme spam.
Partout dans le monde, des personnes ont un handicap qui les empêche de lire ou de traiter vos informations. Assurez-vous que tout le monde peut accéder à vos courriels.
Les éléments suivants permettent l'accessibilité des courriels :
L'objectif de chaque processus devrait être de développer des relations avec vos abonnés. La communication individuelle avec vos abonnés par courriel est possible, ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres plateformes de marketing.
La personnalisation, la segmentation des campagnes pour la pertinence et la création de campagnes très ciblées sont quelques stratégies que vous pouvez utiliser pour vous concentrer sur le développement d'interactions uniques avec chaque lecteur.
Les flux de travail d'automatisation des courriels sont un élément essentiel de toute stratégie de marketing numérique. Lorsqu'ils sont utilisés efficacement, ils peuvent aider les entreprises à gagner du temps et des ressources tout en améliorant l'expérience client.
La mise en œuvre de ces pratiques exemplaires permet aux entreprises de maximiser le rendement de leurs investissements dans les flux de travail d'automatisation des courriels.
Ubico peut fournir un service d'automatisation des courriels de haute qualité et efficace à Montréal. Nous sommes un logiciel d’engagement de prospects B2B qui aide les entreprises à automatiser leur pipeline de vente. Appelez-nous dès maintenant pour en savoir plus!
