Le défi :
Jusqu’en 2023, Transport Lyon n’avait pas d’infrastructure interne sortante à proprement parler. L’entreprise s’est plutôt fiée à des mouvements entrants pour alimenter son pipeline. Ainsi, lorsque Mathieu s’est joint au début de 2023 en tant que chargé de compte de l’entreprise, c’était à lui de construire le moteur de vente sortante à partir de zéro.
Mathieu étant le seul joueur sortant de Transport Lyon, son choix d’outils reposait fortement sur des caractéristiques qui lui permettraient de tirer le meilleur parti de son temps et de maximiser sa productivité.
Les choses qu’il recherchait dans une solution idéale comprenaient :
- Automatisation de l’engagement multicanal par courriel, LinkedIn et appels à froid
- Des contacts et des courriels B2B précis et valides
- Intégration étroite et fiable avec Membrain CRM existant
La solution :
Après que l’équipe de direction de Transport Lyon ait découvert Ubico par recommandation, Mathieu a pu tirer parti des fonctionnalités dont il avait besoin pour accélérer ses flux de travail sortants.
Il a profité des filtres détaillés du chercheur - tels que les « segments de sous-industrie » et les « offres d’emploi actives » - pour localiser l’ICP de Transport Lyon et trouver des pistes avec une forte intention.
Il a pu mettre en œuvre de nouvelles tactiques de prospection multicanal pour élargir le pipeline de Transport Lyon via les rapports de prospects engagés et les flux de travail CRM personnalisés d’Ubico.
En utilisant une syntaxe liquide dans ses modèles de sensibilisation, il a réussi à faire évoluer ses campagnes personnalisées sans perdre de temps sur les prospects individuels.
Grâce à l’algorithme d’envoi humain d’Ubico, Mathieu a optimisé sa délivrabilité pour que ses courriels sortants continuent de circuler sans problème tout en maintenant sa réputation d’envoyeur.
Résultats :
En 9 mois, ce moteur de vente sortant d’une seule personne est devenu un moteur majeur du pipeline de ventes de Transport Lyon!
- 45+ réunions réservées, plusieurs contrats récurrents obtenus
- Taux d’ouverture sortants moyens de 65% à 70%
- Taux de réponse aux courriels se situant en moyenne entre 12 et 15%
Matheiu a prouvé à lui seul que les bons outils et la bonne stratégie peuvent produire des résultats incroyables malgré les limitations de personnel; le choix d’un outil tout-en-un lui a permis de construire les mouvements multicanaux agiles les plus adaptés à la captation du public cible de Transport Lyon.
