Le défi :
EXTAL n’avait jamais eu de système concret pour la génération proactive de prospects. L’entreprise comptait presque entièrement sur les références entrantes et le bouche-à-oreille. Lorsque Tristan s’est joint comme représentant des ventes, il a essayé de créer un flux de travail manuel de prospection en utilisant Apollo pour la recherche de contacts et ChatGPT pour aider à rédiger des courriels personnalisés. Il passait toute une journée à faire des recherches sur les entreprises, à extraire des contacts et à écrire des courriels sur mesure, et il n’arrivait quand même qu’à envoyer environ 50 messages. Sans système de suivi automatisé, les prospects intéressés sont passés entre les mailles du filet, et les résultats ne se sont jamais matérialisés.
« Je passerais toute la journée dessus et je finirais par envoyer peut-être 50 courriels entre la recherche et la saisie de tous les courriels. Et ça n’a jamais vraiment donné de résultats, parce qu’il est difficile de faire un suivi avec les clients une fois qu’on fait tout manuellement. » - Tristan, représentant des ventes chez EXTAL
La solution :
Ubico a offert à Tristan la plateforme tout-en-un dont il avait besoin pour remplacer son flux de travail manuel fragmenté. Il a construit son premier segment ciblant les entreprises de logistique en environ 20 minutes. En un jour ou deux, des contacts enrichis ont commencé à affluer grâce à l’approvisionnement multi-bases de données d’Ubico, avec une précision industrielle nettement supérieure à son approche précédente.
À partir de là, il a lancé sa première campagne automatisée : une séquence de courriels en cinq étapes avec des intervalles temporels entre chaque point de contact, adaptée à l’industrie du segment. Ubico suit non seulement si un destinataire a ouvert un courriel, mais aussi combien de fois, donnant à Tristan un signal clair d’engagement pour savoir quand décrocher le téléphone. Entre la création du segment et le lancement de la campagne, le temps total de mise en place s’est élevé à environ deux heures, incluant la rédaction du texte par courriel.
Résultats : Avec Ubico en place, Tristan a transformé un processus manuel en un pipeline de vente fonctionnel.
- 590 heures manuelles de prospection économisées en générant 2800+ prospects
- 6 000+ $ de revenus comptabilisés générés au cours du premier mois d’activité à Ubico
- 15+ nouvelles réunions qualifiées ont été générées, élargissant leur portefeuille net de ventes
« Le retour est là tant que tu fais le travail, à 100%. Ça ne fait que s’accumuler. Une fois que vous avez votre premier client, ce client va vous donner des revenus récurrents. Donc, le deuxième client, encore une fois, a des revenus récurrents. Au début, c’est lent. Mais clairement, le retour est là. » - Tristan, représentant des ventes chez EXTAL
