Le défi
Plus Travel Group avait un processus très manuel, utilisant un assistant pour effectuer des recherches dans les répertoires Internet afin d’entrer des informations dans leur CRM. Ils utilisaient une combinaison de Salesforce + Marketo pour envoyer des messages marketing, mais la sensibilisation n’était pas personnalisée et entraînait un faible taux de conversion. Les résultats étaient très incohérents.
La solution
Ubico a entièrement automatisé le processus, permettant à Mark et à son équipe de concentrer leurs efforts sur les prospects qui ont entamé une conversation avec eux. Pour cette raison, Plus Travel Group a pu multiplier par 2 le nombre de réunions réservées.
