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Dans le monde trépidant du transport et de la logistique d’aujourd’hui, les tactiques de vente à l’ancienne ne suffisent plus. Pour les entreprises 3PL, se fier aux appels à froid, aux courriels génériques et aux réunions en personne ne semble plus fonctionner aussi bien qu’avant. Le jeu de la vente a changé et il est temps de s’adapter.
Voici pourquoi les tactiques de vente traditionnelles perdent de leur efficacité et ce que vous pouvez faire pour y remédier :
Les appels téléphoniques à froid appartiennent au passé. Les décideurs d’aujourd’hui sont difficiles à joindre par téléphone et préfèrent souvent communiquer par courriel ou par plateformes numériques. Les clients sont plus en ligne que jamais, et les entreprises 3PL doivent les rencontrer là où ils se trouvent : par courriel, sur les médias sociaux et dans d’autres espaces numériques. C’est là que les outils d’automatisation des ventes comme Ubico brillent vraiment, aidant les entreprises à se connecter avec les prospects de la bonne façon, au bon moment.
L’époque où l’on envoyait des courriels uniques est révolue. Les clients s’attendent à une approche personnalisée, quelque chose qui répond directement à leurs besoins. Avec les bons outils d’automatisation, vous pouvez adapter votre approche à chaque client, en fonction de ses défis uniques, comme la gestion des inefficacités de la chaîne d’approvisionnement ou l’amélioration de l’optimisation du fret. Les lancers génériques ne feront tout simplement plus la coupe.
Le secteur du transport et de la logistique est surpeuplé. Le simple fait de décrocher le téléphone ou d’envoyer un courriel froid ne suffit pas à briser le bruit. Les entreprises 3PL doivent créer une proposition de valeur unique (UVP) qui répond aux problèmes spécifiques des clients. Les prospects d’aujourd’hui cherchent des solutions à des problèmes réels, et les stratégies de vente doivent être axées sur les données et pertinentes pour se démarquer.
Dans le monde dans lequel nous vivons aujourd’hui, attendre une réponse n’est pas une option. Les tactiques de vente traditionnelles qui nécessitent d’attendre des rappels à froid ou de planifier de longues réunions prennent trop de temps. Grâce à l’automatisation, les entreprises 3PL peuvent rapidement déplacer les prospects dans le pipeline de vente, interagir avec eux en temps réel et, en fin de compte, conclure des affaires plus rapidement.
Avant même de penser à s’engager avec un fournisseur 3PL, la plupart des décideurs font déjà des recherches en ligne. Ils comparent les services, lisent les critiques et recueillent des informations avant de prendre des décisions. Cela signifie que les tactiques de vente traditionnelles, comme l’appel à l’improviste, ne sont pas aussi efficaces. Les entreprises 3PL ont besoin d’une présence en ligne qui éduque et nourrit les prospects, avec du contenu comme des articles de blogue, des études de cas et des témoignages qui aident à renforcer la confiance.
L’époque où l’on se fiait à l’intuition et à l’instinct est révolue. Les ventes modernes sont une question de chiffres. Les plateformes d’automatisation des ventes comme Ubico donnent aux entreprises 3PL un aperçu approfondi du comportement des clients, les aidant à voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Avec les données à portée de main, vous pouvez ajuster votre stratégie pour vous améliorer continuellement et rester sur la bonne voie.
Dans le transport et la logistique, tout est une question de jeu à long terme. Les ventes rapides sont excellentes, mais l’établissement de relations durables avec les clients est là où réside la vraie valeur. Les tactiques traditionnelles se concentrent souvent trop sur les victoires à court terme. Mais avec l’automatisation, vous pouvez entretenir ces relations avec des suivis automatisés et une communication personnalisée qui incite les clients à revenir.
Chez Ubico, nous comprenons les défis uniques auxquels les entreprises de transport sont confrontées dans le paysage commercial d’aujourd’hui. Notre plateforme vous aide à vous éloigner des tactiques obsolètes et à adopter des stratégies modernes qui engagent véritablement vos prospects. De l’automatisation de la sensibilisation au suivi des interactions avec les clients, Ubico aide les entreprises 3PL à améliorer les taux de conversion et à gagner du temps. Avec des campagnes personnalisées et automatisées, votre sensibilisation sera plus pertinente, plus efficace et, en fin de compte, plus réussie.
L’industrie du transport et de la logistique évolue, tout comme votre approche de vente. Les tactiques traditionnelles ne suffisent plus. Il est temps d’embrasser l’ère numérique et d’utiliser des outils modernes de vente et de marketing pour rationaliser vos processus et interagir avec vos clients là où ils se trouvent. Avec les bons outils en place, votre entreprise 3PL peut établir des relations plus solides, garder une longueur d’avance sur la concurrence et prospérer sur le marché actuel.
Prêt à améliorer votre stratégie de vente? Apprenez-en davantage sur la façon dont Ubico peut vous aider à attirer les bons prospects, à conclure des affaires plus rapidement et à développer votre entreprise.
