Marketing
1 octobre 2023

Pourquoi le courriel est toujours roi pour les ventes B2B en 2021

La technologie a évolué à un rythme rapide, et le paysage commercial est en constante évolution. Les grandes et les petites entreprises adoptent diverses techniques de marketing dans le but de rester à l’esprit de leur public. 

Malgré toutes les innovations récentes, le marketing par courriel demeure l’une des stratégies B2B les plus efficaces pour établir un lien avec votre public et le transformer en clients. 

L’envoi d’un courriel de vente personnalisé à un public cible B2B, qu’il s’agisse d’une prise de contact à froid ou d’un suivi, est l’un des meilleurs canaux de vente - et voici pourquoi!

Le saviez-vous…

Bien que les opinions sur les meilleures techniques de marketing puissent varier, les statistiques récentes racontent une histoire très claire : le marketing par courriel est une stratégie réussie.

Considérez qu’il y a plus de 4,037 milliards d’utilisateurs de courriel, avec un taux de croissance prévu de 3 % d’une année à l’autre. Ces utilisateurs de courriel envoient et reçoivent environ 306,4 milliards de courriels par jour.

Mais comment un public réagit-il à ces courriels dans un sens marketing?

  • Plus de 60 % des clients préfèrent être contactés par les marques par courriel
  • 66 % des consommateurs ont effectué un achat en ligne directement grâce au marketing par courriel.
  • Environ un consommateur sur cinq lit les infolettres par courriel juste pour voir s’il y a une offre spéciale.
  • 87 % des spécialistes du marketing de contenu B2B choisissent le marketing par courriel pour entretenir les pistes.
  • Le courriel est près de 40 fois plus efficace pour acquérir de nouveaux clients que Facebook et Twitter.

Les ventes B2B sont considérablement plus efficaces que les autres avenues. En fait, 75 % des spécialistes du marketing conviennent que le marketing par courriel offre un excellent retour sur investissement. 

L’évolution du marketing par courriel

Le premier courriel a été envoyé par Ray Tomlinson en 1971. En 1978, la première campagne de publipostage a été lancée. Dans les années 1990, la naissance d’Internet et le premier téléphone intelligent ont mené à l’introduction du « spam ». 

Les années 2000 ont corrigé ce mouvement avec des logiciels anti-spam et l’essor de la base de données de courriels. Le marketing par courriel a été amélioré davantage au début de 2010 avec la segmentation et le ciblage des courriels. 

Aujourd’hui, il est payant d’être compatible avec les appareils mobiles. Si les propriétaires d’entreprise ne sont pas assis devant leur ordinateur portable, ils ont leur monde entre leurs mains. Avec plus de 52 % de tout le trafic mondial de sites Web généré par les téléphones mobiles, le marketing par courriel est devenu l’un des meilleurs canaux de vente. 

Avantages du marketing par courriel

Les taux de conversion des courriels sont optimaux lorsqu’une stratégie appropriée a été mise en place. Être stratégique avec une campagne de marketing par courriel offre de nombreux avantages, notamment les suivants.

Solution de marketing abordable

Contrairement à d’autres campagnes de marketing qui reposent sur l’investissement d’argent derrière les clics ou le paiement de campagnes publicitaires, le marketing par courriel est une stratégie à faible coût. 

Souvent, le seul coût réel est d’investir dans une plateforme SaaS qui automatise le flux de travail et améliore l’efficacité, ainsi que la personne qui crée le contenu.

Élargir la portée

Le marketing par courriel permet aux spécialistes du marketing d’envoyer un message ciblé aux entreprises du monde entier. Que la campagne pivote autour d’un courriel froid à des prospects potentiels ou à un public déjà engagé, la portée est vaste et ciblée. 

Le potentiel commercial dans le monde entier peut être exploité en un clic. Pour tirer le meilleur parti d’une campagne de marketing par courriel, il est important d’entretenir les pistes au fur et à mesure qu’elles arrivent.

Résultats mesurables

Une plateforme de marketing par courriel élaborée de manière stratégique devrait avoir des analyses intégrées qui peuvent aider à mesurer le succès et à améliorer les campagnes futures. 

Les mesures de marketing par courriel précieuses comprennent le taux de clics (CTR), le nombre d’ouvertures, le moment de l’activité et les courriels retournés. Toutes ces informations peuvent être précieuses pour améliorer les taux de conversion futurs. 

Conception facile

Les campagnes de médias sociaux et la publicité imprimée doivent être super élégantes dans la conception afin de se démarquer dans une foule. Les campagnes de marketing par courriel peuvent être rapidement conçues à l’aide de plateformes SaaS et d’une copie soigneusement rédigée. 

Investir dans des photos de produits de qualité est la cerise sur le gâteau. 

Engagement amélioré

Le marketing par courriel offre la possibilité de segmenter, de cibler et de personnaliser le contenu. Chaque détail de la campagne peut être ajusté et organisé en fonction du public cible. De la ligne d’objet et des images principales au ton et à l’appel à l’action (CTA). 

Avec quelques ajustements mineurs, le taux d’engagement de l’e-mail peut être amélioré grâce à un contenu personnalisé.

Susciter l’enthousiasme et l’autorité envers la marque

Lorsqu’elle est exécutée de manière stratégique, une campagne de courriel peut stimuler l’image de marque d’une entreprise et inspirer une relation de travail à long terme. Prendre le temps de nommer l’expéditeur et de personnaliser l’objet supprime la crainte de pollupostage et augmente les chances d’un taux de clics. 

Après quelques campagnes de marketing par courriel réussies, les destinataires commenceront à attendre un courriel avec impatience. De plus, la reconnaissance de la marque est améliorée lorsque le courriel est pertinent et offre de la valeur. 

Stimuler les ventes et le trafic

Un récent rapport suggère que les campagnes de courriel génèrent environ 37 milliards de dollars de ventes au détail chaque année. Bien que cette statistique soit axée sur le potentiel B2C, la tendance est imitée par les opportunités de vente B2B.

Selon l’appel à l’action, la campagne de courriel peut également contribuer grandement au trafic du site Web. L’augmentation du trafic est bénéfique pour les ventes, l’autorité de la marque, le classement SEO et l’établissement de relations clients plus solides. Encore une fois, ces messages peuvent être ciblés en fonction des relations existantes et des transactions commerciales antérieures. 

Qui, quoi, quand, où et comment?

Investir dans des campagnes de marketing par courriel B2B exige que les questions suivantes soient mises en signet et prises en considération.

  • Qui - Une relation B2B doit être basée sur la logique. Il est important de segmenter votre public et d’envoyer un message ciblé qui offre une solution à ses besoins.
  • Quoi - La messagerie doit être directe et concise. Plus important encore, le courriel doit contenir un appel à l’action clair.
  • Quand - Le moment choisi pour les campagnes de courriel doit être pris en compte en fonction des données démographiques et d’autres données pertinentes. Il est utile d’examiner les analyses des campagnes précédentes et d’utiliser les courriels automatisés pour tirer le meilleur parti d’une réponse.
  • Où - Si vous essayez de générer des affaires avec votre campagne de marketing par courriel, il est important d’utiliser l’adresse appropriée et d’envoyer le courriel au compte professionnel du destinataire.
  • Comment - Les plateformes SaaS conçues pour offrir une approche multicanal au marketing sont un outil utile pour envoyer des campagnes de courriel efficacement.

Une approche multicanal est le secret du succès

Le marketing par courriel devrait demeurer un atout supérieur pour les campagnes de marketing dans les années à venir. Sa pertinence mobile et son potentiel de connexion directe avec un public contribuent à sa valeur. Encore mieux que le marketing par courriel est une approche multicanal qui comprend des plateformes comme LinkedIn et d’autres plateformes de réseautage. 

Chez Ubico, nous sommes fiers d’offrir une solution d’aide à la vente qui trouve des prospects et automatise la diffusion de courriels personnalisés à ceux-ci. De cette façon, les équipes de vente passent moins de temps sur les tâches de haut de funnel et plus de temps à profiter du retour sur investissement. 

Réservez une visite guidée de notre plateforme et découvrez comment stimuler vos campagnes de marketing par courriel B2B.

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