Commercialisation
1 octobre 2023

Pourquoi le courriel est toujours roi pour les ventes B2B en 2021

La technologie s’est développée à un rythme rapide et le paysage des affaires est en constante évolution. Les grandes et les petites entreprises adoptent diverses techniques de marketing dans le but de rester à l’avant-plan de leur public. 

Malgré toutes les innovations récentes, le marketing par courriel reste l’une des stratégies B2B les plus efficaces pour se connecter avec votre public et le transformer en clients. 

L’envoi d’un courriel de vente organisé à un public cible B2B, qu’il s’agisse d’une sensibilisation à froid ou d’un suivi, est l’un des meilleurs canaux de vente - et voici pourquoi!

Le saviez-vous?

Bien que les opinions sur les meilleures techniques de marketing puissent varier, les statistiques récentes révèlent une histoire très claire : le marketing par courriel est une stratégie efficace.

Considérez qu’il y a plus de 4,037 milliards d’utilisateurs de courriel, avec un taux de croissance prévu de 3% d’une année sur l’autre. Ces utilisateurs envoient et reçoivent environ 306,4 milliards de courriels par jour.

Mais comment un public réagit-il à ces courriels dans un sens marketing?

  • Plus de 60% des clients préfèrent être contactés par les marques par courriel
  • 66% des consommateurs ont fait un achat en ligne grâce au marketing par courriel
  • Environ un consommateur sur cinq lit les bulletins électroniques pour voir s’il y a une offre spéciale
  • 87% des spécialistes du marketing de contenu B2B choisissent le marketing par courriel pour nourrir les prospects
  • Le courriel est près de 40 fois plus efficace pour acquérir de nouveaux clients que Facebook et Twitter

Les ventes B2B sont beaucoup plus efficaces que d’autres avenues. En fait, 75% des spécialistes du marketing s’entendent pour dire que le marketing par courriel offre un excellent retour sur investissement. 

L’évolution du marketing par courriel

Le premier courriel a été envoyé par Ray Tomlinson en 1971. En 1978, la première campagne d’envoi de masse a été lancée. Dans les années 1990, la naissance d’Internet et du premier téléphone intelligent a mené à l’introduction du « pourriel ». 

Les années 2000 ont corrigé ce mouvement avec des logiciels anti-pourriel et l’essor de la base de données de courriels. Le marketing par courriel a été amélioré au début de 2010 avec la segmentation et le courriel cible. 

Aujourd’hui, il est payant d’être adapté aux appareils mobiles. Si les propriétaires d’entreprise ne sont pas assis sur leur ordinateur portable, ils ont leur monde entre les mains. Avec plus de 52% de tout le trafic mondial généré par les téléphones mobiles, le marketing par courriel est devenu l’un des meilleurs canaux de vente. 

Avantages du marketing par courriel

Les taux de conversation par courriel sont optimaux lorsqu’une bonne stratégie a été mise en place. Être stratégique avec une campagne de marketing par courriel offre de nombreux avantages, notamment les suivants.

Solution de marketing abordable

Contrairement à d’autres campagnes de marketing qui reposent sur des clics ou des campagnes publicitaires, le marketing par courriel est une stratégie peu coûteuse. 

Souvent, le seul coût réel est d’investir dans une plateforme SaaS qui automatise le flux de travail et améliore l’efficacité. Ainsi que la personne qui crée le contenu.

Élargissez la portée

Le marketing par courriel permet aux spécialistes du marketing d’envoyer un message ciblé aux entreprises du monde entier. Que la campagne s’articule autour d’un courriel froid adressé à des prospects potentiels ou à un public déjà engagé, la portée est étendue et ciblée. 

Le potentiel commercial dans le monde entier peut être exploité en un clic. Pour tirer le meilleur parti d’une campagne de marketing par courriel, il est important de nourrir les prospects au fur et à mesure qu’ils arrivent.

Résultats mesurables

Une plateforme de marketing par courriel développée stratégiquement doit avoir des analyses intégrées qui peuvent aider à mesurer le succès et à améliorer les campagnes futures. 

Les mesures précieuses du marketing par courriel comprennent le taux de clics (CTR), le nombre d’ouvertures, le temps d’activité et les courriels rejetés. Toutes ces informations peuvent être précieuses pour améliorer les taux de conversion futurs. 

Conception facile

Les campagnes sur les médias sociaux et la publicité imprimée doivent être très élégantes pour se démarquer de la foule. Les campagnes de marketing par courriel peuvent être rapidement conçues à l’aide de plateformes SaaS et de textes soigneusement rédigés. 

Investir dans des photos de produits de qualité est la cerise sur le gâteau. 

Amélioration de l’engagement

Le marketing par courriel offre la possibilité de segmenter, de cibler et de personnaliser le contenu. Chaque détail de la campagne peut être ajusté et organisé en tenant compte du public cible. De la ligne d’objet et des images principales au ton et à l’appel à l’action (CTA). 

Avec quelques ajustements mineurs, le taux d’engagement du courriel peut être amélioré grâce à un contenu personnalisé.

Suscitez l’enthousiasme et l’autorité de la marque

Lorsqu’elle est exécutée stratégiquement, une campagne par courriel peut stimuler la marque d’une entreprise et inspirer une longue relation de travail. Prendre le temps de nommer l’expéditeur et de personnaliser la ligne d’objet élimine la crainte des pourriels et augmente le risque d’un CTR. 

Après quelques campagnes de marketing par courriel réussies, les destinataires commenceront à attendre avec impatience un courriel. De plus, la reconnaissance de la marque est améliorée lorsque le courriel est pertinent et offre de la valeur. 

Stimulez les ventes et l’achalandage

Un rapport récent suggère que les campagnes par courriel génèrent environ 37 milliards de dollars en ventes au détail par an. Bien que cette statistique soit axée sur le potentiel B2C, la tendance est imitée par les opportunités de vente B2B.

Selon l’ATC, la campagne de courriel peut également contribuer grandement au trafic du site Web. L’augmentation du trafic est bonne pour les ventes, l’autorité de la marque, le classement SEO et l’établissement de relations plus solides avec les clients. Encore une fois, ces messages peuvent être ciblés en fonction des relations existantes et des accords commerciaux antérieurs. 

Qui, quoi, quand, où et comment?

Investir dans des campagnes de marketing par courriel B2B nécessite que les questions suivantes soient mises en signet et prises en compte.

  • Qui - Une relation B2B doit être basée sur la logique. Il est important de segmenter votre public et d’envoyer un message ciblé qui offre une solution à ses besoins
  • Quoi - Les messages doivent être directs et précis. Plus important encore, le courriel doit contenir un appel à l’action clair
  • Quand - Le moment des campagnes par courriel doit être pris en compte avec les données démographiques et autres données pertinentes. Il permet d’examiner les analyses des campagnes précédentes et d’utiliser des courriels automatisés pour tirer le meilleur parti d’une réponse
  • Où - Si vous essayez de générer des affaires avec votre campagne de marketing par courriel, il est important d’utiliser l’adresse appropriée et d’envoyer le courriel au compte professionnel du destinataire
  • Comment - Les plateformes SaaS conçues pour offrir une approche multicanal du marketing sont un outil utile pour envoyer efficacement des campagnes par courriel

Une approche multicanal est le secret du succès

Le marketing par courriel devrait rester un atout supérieur aux campagnes de marketing dans les années à venir. Leur pertinence mobile et leur potentiel de connexion avec un public contribuent directement à sa valeur. Encore mieux que le marketing par courriel, une approche multicanal qui inclut LinkedIn et d’autres plateformes de réseautage. 

Chez Ubico, nous sommes fiers d’offrir une solution d’aide à la vente qui trouve des clients potentiels et automatise la communication personnalisée par courriel. De cette façon, les équipes de vente passent moins de temps sur les tâches de l’entonnoir et plus de temps à profiter du retour sur investissement. 

Réservez une visite guidée sur notre plateforme et apprenez-en plus sur la façon de stimuler vos campagnes de marketing par courriel B2B.

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