Soyons réalistes : la capacité de livraison des courriels en 2025 n’est pas une blague. Avec des boîtes de réception de plus en plus intelligentes et des filtres antipourriel plus stricts que jamais, si vos courriels ne sont pas authentifiés correctement, ils pourraient tout aussi bien être invisibles. 😬
C’est là qu’entrent en jeu les trois grands : SPF, DKIM et DMARC.
Si ces acronymes vous semblent être un véritable charabia, ne vous inquiétez pas, nous allons tout vous expliquer en termes simples. Parlons de l’importance qu’ils revêtent et de leur incidence sur le succès de votre approche.
L’authentification des courriels, c’est comme montrer votre pièce d’identité à la porte de la boîte de réception de votre destinataire. C’est ainsi que les fournisseurs de messagerie (comme Gmail ou Outlook) savent que votre message provient bel et bien de vous, et non d’un fraudeur qui se fait passer pour vous.
Sans cela? Vous risquez de vous retrouver dans les dossiers de pourriels, ou pire, d’être bloqué complètement. ❌
Le SPF est essentiellement une liste d’« expéditeurs approuvés » pour votre domaine. Il indique au serveur de messagerie de réception : « Hé, ces adresses IP sont légitimes. Elles peuvent envoyer des messages en mon nom. »
Si vous utilisez des outils comme Ubico ou des systèmes CRM tiers, il est essentiel que leurs adresses IP d’envoi soient incluses dans votre enregistrement SPF. Sinon? Vos courriels pourraient être signalés comme suspects, même s’ils sont tout à fait légitimes. 🕵️♀️
Considérez le DKIM comme une signature numérique. Il confirme que votre message n’a pas été modifié en transit.
C’est important, car l’usurpation d’identité par courriel et l’hameçonnage sont toujours d’énormes problèmes en 2025. Le DKIM prouve que votre contenu n’a pas été altéré et qu’il peut être livré en toute sécurité dans les boîtes de réception.
Prime : Une signature DKIM valide améliore également votre réputation d’expéditeur. 👍
DMARC est la couche de politique qui rassemble SPF et DKIM. Il indique aux fournisseurs de messagerie ce qu'il faut faire si un message échoue à l'authentification : ne rien faire, le mettre en quarantaine ou le rejeter complètement.
C'est également là que vous obtenez des informations de reporting. Vous pouvez réellement voir qui essaie d'envoyer des messages en utilisant votre domaine (indice : ce n'est peut-être pas seulement vous) et prendre des mesures contre l'usurpation d'identité. 💥
📈 Le volume de courriels est à son plus haut niveau
📬 Les filtres de boîte de réception sont de plus en plus agressifs
🔒 La cybersécurité est une préoccupation croissante pour les entreprises et les consommateurs
L'authentification n'est plus facultative, elle est essentielle. Si vous effectuez de la prospection à froid, de l'automatisation du marketing ou de l'envoi de courriels transactionnels, les messages authentifiés sont les seuls que les boîtes de réception veulent voir.
Et n'oublions pas : Google et Yahoo ont rendu l'authentification des courriels obligatoire pour les expéditeurs de masse au début de 2024. Si vous n'avez pas encore mis en œuvre SPF, DKIM et DMARC, vous êtes déjà en retard. 🛑
Chez Ubico, nous aidons nos clients à lancer des campagnes de courriels très performantes de la bonne façon, et cela commence par la configuration et l'authentification du domaine de courriel. Que vous envoyiez des messages à partir de votre domaine principal ou que vous en créiez d'autres, notre équipe s'assure que tout est conforme à SPF/DKIM/DMARC avant qu'un seul message ne soit envoyé.
Parce qu'une meilleureDeliverability = plus de réponses = plus de conversations = plus de croissance. 🚀
SPF, DKIM et DMARC ne sont pas que des paramètres techniques, ce sont votre passeport de courriel. En 2025, ils sont cruciaux pour votre réputation, votreDeliverability et le succès global de votre prospection.