La puissance des campagnes multi-points de contact : Pourquoi un seul courriel ne suffit pas

Soyons réalistes : dans le monde numérique bruyant d'aujourd'hui, un seul courriel suffit rarement à faire une impression durable.

Pensez à votre propre boîte de réception. Combien de messages ouvrez-vous, parcourez-vous et oubliez-vous en quelques secondes? Imaginez maintenant vos prospects, qui sont constamment sollicités par d'autres fournisseurs, équipes de vente et infolettres. Si votre approche se limite à un seul message, vous risquez d'être enfoui et oublié, peu importe la qualité de votre produit ou de votre argumentaire.

C'est là qu'interviennent les campagnes multi-points de contact. Et c'est pourquoi Ubico a été conçu pour rendre les suivis non seulement plus faciles, mais aussi plus intelligents et plus efficaces.

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Pourquoi un seul courriel ne suffit pas

1. Les gens sont occupés (et distraits).
Même les prospects les plus intéressés peuvent manquer ou oublier votre premier courriel. Un suivi ramène votre message en haut de leur boîte de réception et dans leur esprit.

2. Le timing est essentiel.
Votre courriel initial pourrait arriver au mauvais moment. Un deuxième ou troisième message bien chronométré pourrait arriver au moment où le prospect est enfin prêt à s'engager.

3. La confiance prend du temps.
L'établissement d'une relation (même numérique) nécessite plus qu'un simple message unique. Les campagnes multi-points de contact vous permettent d'éduquer, de démontrer la valeur et de renforcer progressivement la crédibilité.

4. Les données prouvent que ça fonctionne.
Des études montrent que plus de 80 % des ventes nécessitent au moins cinq suivis, mais la plupart des représentants abandonnent après un ou deux. Une approche cohérente améliore considérablement vos chances d'obtenir une réponse.

Qu'est-ce qui fait une excellente campagne multi-points de contact?

Une séquence multi-points de contact forte ne signifie pas spammer quelqu'un avec le même message cinq fois. Il s'agit de persévérance stratégique et de se présenter de manière cohérente avec de la valeur à chaque étape. Par exemple:

• Courriel 1: Une introduction amicale et une proposition de valeur rapide
• Courriel 2: Un suivi avec un angle ou une offre différente (étude de cas, témoignage, etc.)
• Courriel 3: Une question pertinente pour susciter le dialogue
• Courriel 4: Un rappel avec urgence ou incitatif à durée limitée
• Courriel 5+: Une rupture en douceur ou une prise de contact pour garder la porte ouverte

Ce type de séquençage réfléchi maintient la pertinence de votre approche et le respect.

Comment Ubico facilite la tâche

Chez Ubico, nous savons combien il est difficile d'assurer un suivi cohérent lorsque vous jonglez avec une centaine d'autres priorités. C'est pourquoi notre plateforme vous aide à:

✅ Créer des séquences intelligentes à plusieurs étapes qui semblent personnelles, et non robotiques
✅ Automatiser les suivis en fonction du comportement des contacts (ouvertures, clics, réponses, conversions)
✅ Synchroniser les exclusions et les règles afin de ne jamais faire de suivi auprès d'une personne déjà engagée
✅ Tester différents points de contact avec des tests A/B et un suivi des performances
✅ Gagner des heures tout en restant présent à l'esprit des clients potentiels

Avec Ubico, vous ne vous contentez pas de « configurer et d'oublier », vous lancez des campagnes qui évoluent et s'adaptent à votre cycle de vente.

Prêt à cesser de perdre des occasions après un seul courriel?

Si vous comptez sur un seul courriel pour convertir des prospects, vous laissez probablement de l'argent sur la table. Les campagnes multi-points de contact n'augmentent pas seulement vos chances de vous faire remarquer, elles vous donnent de multiples occasions de renforcer la confiance, d'apporter de la valeur et de susciter de véritables conversations.

Ubico vous aide à rester cohérent sans épuiser votre équipe de vente. Vous voulez le voir en action? Réservez une démonstration ou lancez-vous dès aujourd'hui.