En matière de vente et de marketing sortants, les entreprises de logistique tierce (3PL) et de transport sont constamment à la recherche de moyens pour faire plus avec moins. C'est là qu'intervient l'automatisation, qui aide les équipes à étendre la prospection, à gagner du temps et à rester cohérentes. Mais il y a un piège : personne n'aime avoir l'impression d'être un simple nom sur une liste.
Il est essentiel de trouver le juste équilibre entre l'automatisation et la personnalisation pour établir des liens significatifs à grande échelle. Chez Ubico, nous pensons que vous ne devriez pas avoir à choisir entre l'efficacité et l'authenticité : vous pouvez avoir les deux. Voici comment.
La personnalisation, c'est plus que l'utilisation du nom d'une personne dans un courriel. Il s'agit de montrer que vous avez fait vos devoirs. Faire référence à des détails pertinents sur l'entreprise, ses défis ou même les nouvelles récentes. Bien faite, la personnalisation améliore :
Dans un océan de messages automatisés, la prospection personnalisée est ce qui vous permet de vous démarquer.
La réalité ? La prospection manuelle n'est pas évolutive. Que vous soyez une petite équipe ou une entreprise en pleine croissance, l'automatisation vous aide à :
Cependant, l'automatisation sans stratégie mène à des messages génériques et robotiques, et c'est là que de nombreuses campagnes échouent.
Voici cinq façons de combiner l'automatisation et la personnalisation pour une prospection évolutive et performante :
Au lieu d'envoyer un message générique à toute votre liste, segmentez vos prospects en fonction de leur secteur d'activité, de leur titre de poste, de la taille de leur entreprise ou de leur cas d'utilisation. Cela vous permet d'adapter les messages à leurs besoins spécifiques, et l'automatisation facilite la gestion à grande échelle.
Dynamic fields (like {{first_name}}, {{company}}, {{job_title}}) are a great starting point, but don’t stop there. Layer in custom snippets like:
Des outils comme Ubico facilitent l'enrichissement de vos données et l'intégration automatique d'informations personnalisées.
Commencez avec une structure performante, mais laissez de la place à votre équipe pour ajouter une ou deux lignes de personnalisation manuelle là où cela compte, comme la ligne d'ouverture ou un P.S. Cette approche hybride maintient votre message pertinent et humain.
Si vous contactez des comptes à forte valeur ajoutée ou des secteurs verticaux spécifiques, envisagez de personnaliser manuellement la première prise de contact, puis de laisser l'automatisation gérer la cadence de suivi. Vous ferez ainsi une première impression plus forte sans perdre votre élan.
Ce qui fonctionne pour le SaaS peut ne pas fonctionner pour la fabrication. Suivez vos taux d'ouverture, de réponse et de conversion pour différents niveaux de personnalisation. Testez A/B les lignes d'objet, les lignes d'introduction et les CTA pour trouver votre point idéal.
Chez Ubico, nous avons vu des clients augmenter leurs taux de réponse jusqu'à 300 % simplement en ajoutant une phrase personnalisée sur l'entreprise du destinataire ou une annonce récente, tout en menant des campagnes multi-points de contact auprès de milliers de prospects.
Grâce à des données enrichies, des segments ciblés et des modèles personnalisables, votre prospection devient non seulement évolutive, mais aussi intelligente.
L'augmentation de votre prospection ne signifie pas un sacrifice de la qualité. Avec la bonne stratégie et les bons outils, l'automatisation et la personnalisation peuvent travailler de concert pour générer plus de conversations, plus de démonstrations et plus de revenus.
Prêt à faire évoluer votre prospection sans avoir l'air d'un robot ?
Discutons-en. Ubico vous aide à trouver, à engager et à convertir plus de clients, de manière intelligente.
