Exploiter la puissance des données de première partie : pourquoi il s’agit de votre atout le plus puissant

Alors que les réglementations sur la confidentialité des données se resserrent et que les témoins tiers sont sur le point de disparaître, les entreprises se tournent vers les données qu’elles possèdent déjà : les données de première main. Chez Ubico, nous croyons qu’il s’agit de plus qu’un simple changement, c’est une occasion.

Que sont les données de première main?

Les données de première main sont les informations que votre entreprise recueille directement auprès de votre public. Elles sont exactes, fiables et entièrement autorisées, ce qui en fait un atout incroyablement précieux pour toute organisation qui cherche à personnaliser la prospection, à stimuler les conversions et à assurer l’avenir de ses stratégies de marketing.

Contrairement aux données de tiers provenant de sources externes ou aux données de deuxième partie partagées entre partenaires, les données de première partie proviennent directement de la source : vos clients et prospects.
‍

Exemples de sources de données de première partie

Vous possédez peut-être une mine d’or de données de première partie sans même vous en rendre compte. Voici quelques sources courantes et puissantes :

• Systèmes CRM : Informations telles que l’historique des contacts, les titres de poste, les détails de l’entreprise, les cycles d’achat et l’étape de la transaction.
• Analyse de site Web : Visiteurs du site Web, pages vues, temps passé sur le site, ressources téléchargées, formulaires soumis et comportement de navigation.
• Engagement de la campagne de courriel : Qui a ouvert, cliqué, répondu ou s’est désabonné des campagnes précédentes, et quel contenu a suscité le plus d’interaction.
• Données de clavardage en direct et de soutien : Les conversations avec les équipes de vente ou de succès client révèlent l’intention, les points faibles et le calendrier.
• Webinaires, événements et contenu protégé : Les inscriptions et la participation peuvent signaler les niveaux d’intérêt et les sujets pertinents.

Lorsqu’ils sont intégrés correctement, ces points de données racontent une histoire riche sur votre public : qui ils sont, ce qui les intéresse et à quel point ils sont prêts à acheter.

Pourquoi les données de première partie sont si puissantes

1. Exactitude et confiance
   Vous l’avez recueilli directement, il n’y a donc aucun doute sur sa validité. De plus, il est basé sur de véritables interactions avec votre marque.
2. Conformité à la confidentialité
   Étant donné que les utilisateurs ont choisi de partager leurs données, elles sont conformes aux réglementations comme le RGPD et le CCPA, ce qui vous aide à renforcer la confiance et à réduire les risques juridiques.
3. Personnalisation plus approfondie
   Les données de première partie vous permettent d’aller au-delà de « Bonjour {{FirstName}}. » Vous pouvez créer des messages basés sur le comportement et les préférences réels, ce qui entraîne un engagement plus élevé.
4. Potentiel prédictif
   Lorsqu’elles sont combinées à l’automatisation, les données de première partie peuvent aider à prévoir l’intention d’achat et à prendre des décisions plus intelligentes en matière de développement de prospects.

Comment Ubico exploite les données de première partie pour une automatisation du courriel plus intelligente

Chez Ubico, nous aidons les équipes B2B à transformer leurs données de première partie en informations exploitables pour une prospection personnalisée à grande échelle. Voici comment nous procédons :

🎯 Segmentation basée sur le comportement et les attributs

Nous nous synchronisons avec votre système CRM pour segmenter les contacts par données firmographiques (secteur, taille, région), étape de la transaction et comportements (p. ex., consultation de la page de tarification, ouverture d’un courriel récent). Cela garantit que le bon message atteint la bonne personne au bon moment.

✉️ Messages personnalisés dans les campagnes de courriel

À l’aide des données d’engagement des campagnes précédentes, vous pouvez ajuster le texte, la cadence et les appels à l’action pour qu’ils correspondent à ce que chaque contact a déjà vu ou auquel il a répondu. Par exemple, si quelqu’un a cliqué sur une étude de cas logistique, vous pouvez assurer un suivi avec un livre blanc connexe ou un calculateur de ROI.

🔁 Réengagement et développement intelligents

Nous surveillons qui se refroidit, ce qui vous permet de déclencher des flux de travail de réengagement. Peut-être que quelqu’un a téléchargé une ressource il y a deux mois, mais n’a pas converti. Grâce à Ubico, vous pouvez leur rappeler ce qu’ils ont consulté, partager une histoire de client ou demander s’ils sont prêts à clavarder.

Préparer votre stratégie de croissance pour l’avenir

Avec le déclin des témoins de tiers et les attentes croissantes des clients, le fait de s’appuyer sur les données de première partie n’est pas seulement une bonne idée, c’est une nécessité. La bonne nouvelle? Vous possédez déjà ces données. La clé est de les déverrouiller et de les mettre au travail.

Chez Ubico, nous sommes là pour vous aider à faire exactement cela : transformer vos données en campagnes de courriel dynamiques et personnalisées qui convertissent.

Vous voulez voir comment vos données de première partie peuvent alimenter une approche plus intelligente ?
Réservez une démo avec notre équipe dès aujourd’hui.

‍