Pourquoi les messages personnalisés, opportuns et axés sur les données sont-ils toujours gagnants en 2025?
Si vous vous êtes déjà surpris à dire « le courriel est mort », il y a de fortes chances que votre boîte de réception ait été inondée de messages non sollicités, non pertinents et sans inspiration, et peut-être que vous avez envoyé les mêmes.
Mais voici la vérité : le courriel n’est pas mort. Il est simplement mal utilisé.
Le problème n’est pas le canal. C’est l’approche.
Nous vivons dans un monde où les gens s’attendent à la personnalisation. Ils s’attendent à la pertinence. Ils s’attendent à ce que vous sachiez quelque chose à leur sujet avant d’atterrir dans leur boîte de réception, et ils peuvent détecter l’automatisation à des kilomètres à la ronde.
Chez Ubico, nous avons aidé des centaines d’entreprises B2B à peaufiner leurs envois de courriels. Et la différence entre une campagne qui échoue et une campagne qui convertit? Cela se résume à trois choses :
Ajouter « Bonjour {{FirstName}} » n’est plus de la personnalisation, c’est le strict minimum.
Les courriels efficaces reflètent une compréhension du monde du destinataire : son rôle, les défis de l’industrie, la taille de l’entreprise ou les initiatives récentes. Par exemple :
Conseil de pro : Utilisez des champs dynamiques liés à des points de données enrichis, pas seulement aux bases de données CRM.
Si vous achetez encore de grandes listes et envoyez des milliers de contacts, arrêtez.
Les campagnes de courriels les plus performantes d’aujourd’hui sont basées sur des données propres et bien segmentées, où chaque destinataire est sélectionné pour une raison. Cela signifie :
Lorsque vous contactez 100 personnes qui correspondent parfaitement au lieu de 1 000 noms aléatoires, la qualité des réponses monte en flèche.
Rejoindre la bonne personne au mauvais moment est toujours un échec.
Que ce soit la période de planification trimestrielle, le moment d’établir le budget ou le suivi post-événement, votre courriel doit être contextuellement opportun. Les excellentes campagnes tiennent compte des éléments suivants:
La plateforme d’Ubico aide à cartographier ces signaux afin que votre communication atteigne votre prospect au moment où il est réellement prêt à vous entendre.
Si vos courriels non sollicités sont ignorés, commencez ici:
✅ Vérifiez vos données – Rejoignez-vous les bonnes personnes avec le bon message?
✅ Repensez votre personnalisation – Est-ce que vous répondriez à votre propre courriel?
✅ Choisissez le bon moment pour communiquer – N’envoyez pas seulement. Envoyez au moment opportun.
✅ Testez et itérez – Chaque campagne est une occasion d’apprentissage. Examinez les taux d’ouverture, de réponse et de conversion, et pas seulement les clics.
Le courriel n’est pas désuet. En fait, lorsqu’il est bien fait, il surpasse encore presque tous les autres canaux pour la génération de prospects B2B.
La différence entre un courriel non sollicité et une conversion? Ce n’est pas de la chance. C’est une stratégie.
Laissez-nous vous aider à y parvenir.
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