Avant de discuter des meilleurs conseils pour une rédaction experte, clarifions rapidement les choses et définissons ce qu’est exactement la « rédaction » et pourquoi elle est si importante.
La « rédaction » est parfois confondue avec le « droit d’auteur » (coupable). Ces termes, malgré leur similitude, ne sont pas liés.
Pour dissiper la confusion, le « droit d’auteur » est un avis sur une œuvre qui indique qu’elle est protégée contre la copie, la publication ou l’enregistrement sans l’autorisation de l’entreprise qui détient les droits légaux exclusifs.
La « rédaction » est le processus d’écriture de texte ou de contenu à des fins de publicité ou d’autres formes de marketing.
Cela se fait pour persuader les personnes qui lisent le matériel de prendre des mesures, comme faire un achat, se renseigner sur un produit ou un service, réserver une démonstration pour une solution logicielle, etc.
Maintenant que nous sommes sur la même longueur d’onde, voyons pourquoi une bonne rédaction est importante pour le succès de toute entreprise.
Partout où vous trouvez du texte dans un contexte de vente ou de marketing, il est fort probable qu’il ait été écrit par un rédacteur. Il peut s’agir de contenu sur un site Web, de séquences de courriels sortants, de publicités, de blogues de produits, de brochures pour des salons professionnels, d’affiches, de témoignages de clients, d’études de cas, etc.
En réalité, en un sens, l’acte de rédaction peut être fait par n’importe qui, mais il faut un rédacteur qualifié pour créer un contenu percutant. La rédaction est un art.
Des compétences efficaces en écriture sont essentielles pour créer un contenu qui motive réellement le lecteur à passer à l’action. Un rédacteur qualifié saura comment encadrer le contenu d’une manière qui résonne le mieux auprès du public cible. Plus votre contenu est convaincant, plus les chances de susciter une réponse augmentent considérablement, et avec cela, la probabilité de conclure une vente.
Alors, vous voulez améliorer la messagerie utilisée par votre entreprise, mais vous ne voulez pas débourser quelques milliers de dollars pour embaucher un rédacteur expert?
Pas besoin! Ces 50 conseils vous aideront à transformer vos compétences en rédaction afin que vous puissiez devenir un maître rédacteur.
Je trouve que c’est l’un des conseils les plus utiles pour améliorer vos compétences en rédaction. Écrivez comme vous tous, les gens géniaux, parlez! Je suis sûr que vous êtes tous des personnes amusantes et extraordinaires; laisser transparaître votre personnalité rendra votre texte plus facile à lire et encouragera une connexion plus forte.
Pourquoi se donner la peine de rédiger un texte si vous n'avez pas d'objectif clair pour ceux qui lisent votre contenu? Vous devez vous assurer que votre lecteur a une orientation claire à la fin, car après tout, c'est la raison pour laquelle vous écrivez.
Il n'est pas nécessaire d'être super verbeux; vous voulez écrire un contenu facile à lire et facile à terminer. Échangez des mots plus compliqués contre des mots plus simples, comme « utiliser » au lieu de « se servir de ».
Assurez-vous d'avoir beaucoup d'espace blanc, car cela semble beaucoup moins imposant. Des études montrent qu'une bonne utilisation de l'espace blanc augmente la compréhension de la lecture de 20 %. Vous voulez utiliser cela à votre avantage.
Utilisez des techniques d'espacement et de retrait pour que votre écriture soit aussi belle qu'elle en a l'air! Des études de marketing montrent que les gens se font une première impression en seulement 50 millisecondes, vous devez donc vous assurer que votre contenu est visuellement attrayant.
Fournir à vos lecteurs une preuve solide que vous pouvez répondre à leurs problèmes a un impact énorme. Cela montre à vos prospects que non seulement vous pouvez en parler, mais que vous pouvez aussi joindre le geste à la parole.
Le titre est la première chose que votre public lit, alors assurez-vous qu'il soit accrocheur et convaincant. Pourquoi le public devrait-il continuer à lire? Vous avez besoin de quelque chose pour piquer immédiatement son intérêt.
N'oubliez pas que vous n'êtes pas en train d'écrire un essai universitaire, alors oubliez toutes les leçons que vous avez apprises dans le passé sur l'incorporation de mots incroyablement compliqués. Assurez-vous que les choses ont du sens et sont claires comme de l'eau de roche. La clarté est l'un des aspects les plus importants de la rédaction.
Poser des questions rhétoriques incite le lecteur à tirer sa propre conclusion sur ce que vous demandez, ce qui ne fait qu'accentuer le point que vous essayez de faire valoir. Consultez la description du conseil n° 2 pour avoir une idée de la façon dont cela se fait.
Selon une étude sur la publicité, susciter une réponse émotionnelle chez le lecteur est plus efficace que le contenu lui-même et augmente la probabilité d'une vente. Les gens ne se souviendront peut-être pas de ce que vous avez dit, mais ils se souviendront de ce que vous leur avez fait ressentir. Boum, la psychologie.
Si vous savez exactement pour qui vous écrivez, vous pouvez non seulement identifier et aborder la meilleure proposition de valeur pour eux, mais vous pouvez également déterminer la meilleure façon de piquer leurs émotions.
L'humour améliore l'agrément en distrayant émotionnellement le lecteur. Il « crée un élan émotionnel en remplaçant la frustration par la joie de la blague et une réduction physiologique des hormones du stress », selon le psychologue Steven Sultanoff. Comme nous l'avons dit au n° 10, l'émotion est extrêmement importante, et elle vous fait paraître plus humain et digne de confiance.
Comme beaucoup d'entre vous, je suis coupable de parcourir le contenu en diagonale et de ne lire que les points en gras. En fait, 81 % d'entre nous sont coupables de cela. Le texte en gras est utilisé pour illustrer vos points principaux; les principaux points à retenir de vos écrits. Si vous avez un lecteur pressé, au moins il connaîtra l'essentiel de votre contenu.
Des études démontrent que vous disposez de 10 secondes pour communiquer votre proposition de valeur, sinon le lecteur quittera la page. Vous devez capter son attention immédiatement afin d’augmenter les chances qu’il lise tout votre contenu.
S’il vous plaît, faites-le. Si vous comptez utiliser l’un de ces conseils, utilisez celui-ci. Une seule faute de frappe peut ruiner votre crédibilité. C’est un aller simple pour donner à votre entreprise une image absolument non professionnelle.
Cela semble ridiculement évident, mais il est important de le souligner. En effet, statistiquement, il faut 25 minutes après une distraction pour se remettre sur les rails de sa tâche initiale. Vous ne voulez pas perdre le fil de vos idées, alors lorsque vous rédigez, allez dans un endroit calme sans distractions.
Une image vaut mille mots. L’inclusion d’images efficaces et pertinentes dans votre contenu a un impact énorme sur les taux d’engagement; selon des études, les publications avec des images entraînent un taux d’engagement 650 % plus élevé que les publications contenant uniquement du texte.
La couleur crée non seulement un contraste visuel, mais c’est aussi un facteur qui contribue à susciter une réponse émotionnelle. Que ce soit simplement pour mettre en évidence certains de vos titres ou pour souligner des points importants, la couleur est un bon moyen de rendre votre contenu non seulement plus attrayant, mais aussi d’encourager l’émotion.
Une façon sûre d’améliorer vos compétences en rédaction est de lire plus de contenu. Il serait particulièrement utile pour vous de lire le contenu de vos plus grands concurrents afin de voir ce qu’ils font bien et ce qu’ils peuvent améliorer (et ensuite en profiter!).
Il est très important de faire vos recherches avant de commencer à rédiger. Vous devez connaître la proposition de valeur la plus percutante à aborder pour le public cible. Plus vous en savez sur lui, plus votre contenu sera personnalisé.
Si jamais vous êtes bloqué et que vous ne savez pas quoi écrire, ayez une liste rapide des travaux efficaces que vous avez faits dans le passé, et insérez-les.
Vous avez beau le croire, vous ne savez pas tout. Il est toujours utile d’obtenir une nouvelle perspective sur les choses; votre rédaction ne peut que bénéficier de nouvelles idées de vos pairs ou de vos collègues.
Si vous ne vous souvenez pas de vos leçons de primaire comme moi, les contractions sont lorsque vous utilisez une apostrophe pour raccourcir une forme de mots, comme « n’est-ce pas » au lieu de « n’est-ce pas ». Je suis sûr que vous avez appris à ne jamais utiliser cela dans votre écriture. Eh bien, oubliez tout cela et utilisez-le! Cela rend votre écriture plus personnelle.
L’utilisation de la voix active dans la rédaction a beaucoup d’avantages. Deux des avantages les plus importants sont que la voix active utilise moins de mots et crée un récit plus rapide. Ces deux éléments contribuent à créer une lecture plus facile et plus engageante.
L’inclusion de témoignages de clients dans votre texte peut avoir un impact significatif sur la probabilité que votre lecteur passe à l’action. Statistiquement, 90 % des prospects affirment que les commentaires positifs influencent les décisions d’achat.
La preuve sociale est en fait l’une des meilleures façons d’établir une connexion avec quelqu’un qui ne vous connaît pas. Selon une étude, citer des clients bien connus peut augmenter les taux de conversion de 208 %, et mentionner plusieurs relations LinkedIn partagées peut augmenter les taux de 468 %.
Décrivez leur vie actuelle sans votre produit, puis imaginez ce qu'elle pourrait être avec. Bien sûr, pour ce faire, vous devrez faire des recherches sur ce qui motive votre public cible. Travaillez à créer une réponse émotionnelle à ce rêve, car cela les incitera davantage à passer à l'action.
La police que vous choisissez aura sans aucun doute un impact sur la lisibilité de votre contenu, et comme ce sera l'une des premières choses que votre lecteur verra, elle donnera le ton. Évitons Comic Sans :)
Connaître les points faibles de votre public vous aidera à déterminer votre stratégie de message. Cela vous aidera à encadrer votre contenu et à créer un message percutant, ce qui augmentera la probabilité que votre public passe à l'action.
Avoir une approche structurée de votre rédaction est toujours une bonne façon de vous assurer de rester sur la bonne voie. Sachez quel est le but de chaque paragraphe que vous écrivez et reliez-le au suivant.
Les lecteurs ont tendance à lire le texte et à faire leurs propres hypothèses sur le ton de l'auteur, car ils ne peuvent pas réellement entendre comment il est dit. Soyez conscient de cela et assurez-vous que d'autres personnes relisent d'abord votre texte pour vous assurer que rien ne peut être mal interprété.
Cela maintiendra votre crédibilité et montrera également que vous avez fait vos recherches. Faites toujours cela!
Comme nous l'avons souligné tout au long de cet article, court et concis est préférable pour votre public qui se contentera très probablement de parcourir votre contenu. Dans la mesure du possible, essayez de limiter vos phrases à 2 ou 3 par paragraphe.
Gardez votre vocabulaire simple, mais diversifié. Essayez d'utiliser une variété de verbes et d'adjectifs différents. Cela rendra la lecture intéressante et non répétitive.
Comme indiqué précédemment, la plupart des lecteurs parcourront votre texte à moins que vous ne leur donniez une raison immédiate de ne pas le faire en présentant rapidement la proposition de valeur. À partir de là, fixez-vous une limite de mots pour vous assurer d'aller droit au but sans perdre l'attention du lecteur.
La meilleure façon de raconter une histoire est de fournir un aperçu bref et concis d'une étude de cas qui a eu un impact majeur pour un client. Assurez-vous de discuter des points faibles de ce client et essayez de le raconter d'une manière qui évoque une réponse émotionnelle.
Une étude menée par Stanford a confirmé que les prospects réagissent beaucoup mieux à la vente de « temps » plutôt qu'à l'entrée dans une conversation sur l'argent.
Les verbes sont plus persuasifs que les adjectifs parce qu'ils mettent l'accent sur l'action. Les adjectifs sont surtout utilisés pour rendre votre écriture plus... « légère. » Vous voulez aller droit au but, aller au cœur de votre contenu et inciter votre lecteur à passer à l'action grâce à l'utilisation de verbes.
Vous devez en dire juste assez pour que le lecteur en veuille plus. Ne dévoilez pas toutes vos cartes d’un coup! Cela encouragera votre lecteur à passer à l’action.
Avant de publier ou d’envoyer votre contenu, lisez-le à voix haute. Cela vous permettra de déceler les erreurs grammaticales superficielles qui peuvent facilement être négligées lorsque vous lisez en silence. (Je le fais en ce moment même, et j’ai déjà corrigé une tonne d’erreurs!)
Dans le monde d’aujourd’hui, les choses évoluent rapidement. Vous devez vérifier les faits chaque fois que vous faites une hypothèse pour vous assurer que vous fournissez (a) des informations pertinentes et (b) des informations exactes.
Vous devez connaître le type de contenu informatif qui est bien classé sur Google. En effectuant une recherche rapide, vous pouvez voir le type de contenu que les utilisateurs recherchent réellement et vous assurer d’intégrer des expressions clés qui correspondent à la demande.
Vous devez vous assurer que le type de texte que vous envoyez ou publiez est compatible avec un téléphone intelligent. Voici deux statistiques frappantes qui soulignent l’importance de cet aspect : 70 % des consommateurs suppriment immédiatement les courriels qui ne s’affichent pas correctement sur un appareil mobile, et 57 % des utilisateurs affirment qu’ils ne recommanderont pas une entreprise dont le site mobile est mal conçu.
Lorsque vous rédigez votre texte, assurez-vous de garder à l’esprit que votre contenu doit porter sur eux. Franchement, ils ne se soucient pas de vous; ils se soucient d’eux-mêmes et de leurs propres problèmes. Si vous vous concentrez sur leurs points faibles, le contenu sera plus personnalisé et donc meilleur.
Si vous rédigez un texte pour un courriel ou une séquence publicitaire, assurez-vous d’inclure le nom des prospects. Cela leur donne l’impression que le contenu qui suit a été écrit juste pour eux. Selon une étude, les appels à l’action personnalisés convertissent 202 % mieux.
Les gens se connectent plus rapidement avec ceux qui leur ressemblent. Connaissez votre public, puis utilisez des mots ou des abréviations couramment utilisés dans leur secteur. Cela leur montrera que vous êtes « l’un des leurs », ce qui est très utile, car les gens ont tendance à acheter auprès de ceux qu’ils perçoivent plus favorablement.
Les gens aiment voir des données à l’appui pour prouver que vos affirmations sont correctes. Par exemple, si vous abordez des points faibles dans l’industrie, ayez des statistiques solides pour les étayer. Si vous parlez des avantages de votre solution, ayez des chiffres et des sources pertinents pour l’appuyer.
Personne n’aime avoir l’impression qu’on lui vend quelque chose ou qu’on lui dit d’acheter quelque chose. Vous avez juste besoin de les *pousser* doucement dans la direction d’une vente; ne soyez pas trop insistant.
Lorsque vous parlez de votre produit, assurez-vous qu’il est hyper ciblé sur les points faibles de votre public. N’énumérez pas toutes les caractéristiques, car certaines d’entre elles pourraient être non pertinentes; abordez simplement les avantages que votre solution apporte à leur problème spécifique.
Assurez-vous de connaître les faiblesses de vos concurrents (ou ceux que vos prospects perçoivent comme vos concurrents) afin de pouvoir aborder votre proposition de valeur unique.
Personnellement, comme je l’ai mentionné, je pense que le n° 1 est celui que j’utilise le plus. Tout ce que vous avez à faire, c’est d’écrire comme vous parlez, et bon nombre de ceux énumérés ci-dessus suivront. Par exemple, j’utilise certainement des contractions lorsque je parle et j’utilise un langage simple, et donc en écrivant comme je parle, je peux les intégrer sans même y penser!
Un conseil supplémentaire : soyez humble et gentil dans votre écriture (et dans la vie), et cela se traduira bien dans n’importe quel scénario.
Si vous suivez ces conseils, je suis certain que vous deviendrez un expert en rédaction en un rien de temps! Vous avez une question? Faites-le nous savoir en utilisant le widget de clavardage en bas à droite.
